Schéma de développement touristique de la Ville de Bayonne

Bayonne, capitale française du Pays Basque bénéficie déjà d’une véritable notoriété touristique. Elle mène de nombreuses actions pour asseoir et élargir son positionnement touristique : obtention du label  Ville d’Art et d’Histoire en 2011,  restructuration de l’Office de Tourisme pour répondre notamment  aux évolutions des métiers du tourisme et aux attentes liées au numérique , implantation de structures hôtelières haut de gamme, procédure de labellisation « station classée », etc.
Elle  lance une mission visant :

• l’élaboration d’une stratégie touristique partagée, raisonnée et opérationnelle
• comprenant également un volet marketing et un schéma d’accueil et d’information

• Diagnostic touristique élargis aux services urbains (espaces publics, transports en commun…)
• Concertation en plusieurs temps : partage du diagnostic puis élaboration de la stratégie
• Définition du positionnement et d’axes stratégiques de la destination « Bayonne - Pays Basque »
• Déclinaison de la stratégie en plan d’actions de 2015 à 2020 et mise en place d’outils d’évaluation